Conditions générales de réserve

Formalisation de la réserve

Afin de formaliser une réserve, le client est obligé à encaisser dans le compte bancaire de l’ecocamp vinyols un 30% du montant total de la réserve en concept de paie et signal.

Réserves en ligne

Les sollicitudes de réserve faites en ligne à https://booking.ecocampvinyols.cat restent automatiquement acceptées et confirmées une fois finie tout le procès de réserve avec succès.

Réserves par courriel

Dans les sollicitudes de réserve faites par courriel, le terme pour encaisser le montant de la paie et signal, depuis le moment dans lequel l’est sollicitude acceptée, est d’une semaine, passée laquelle ecocamp vinyols pourra l’annuler.

Est important qu’il reste de la constance dans la comunication, le titulaire de la réserve ainsi la date d’entrée.

Données bancaires

Vinyols Camp Eco-Agricultura i Turisme S.L.

IBAN: ES56 2100 1324 1901 1010 2322

BIC/SWIFT: CAIXESBBXXX

Annulation de la réserve

Une réserve pourra être annulée par partie du client moyennant courriel à hola@ecocampvinyols.cat. Le client regagnera partie de la paie et signal en fonction des jours qu’ils restent jusqu’à la date d’entrée:

  • 30 jours ou plus: retour du 90% de la paie et signal, préalable déduction de 20€ en concept de dépenses d’annulation.
  • De 30 a 10 jour avant: retour du 50% de la paie et signal, préalable déduction de 20€ en concept de dépenses d’annulation.
  • Moins de 10 jours avant: 0% du montant de formalisation de réserve.

Autres conditions

  • L’heure d’entrée est de 16h à 22h et celle de sortie entre 10h à 12h. En saison extra basse et basse donnons la possibilité de sortir après déjeuner, maximum a 17h, préalable autorisation du personnel de réception.
  • Les véhicules peuvent entrer aux installations pour charger et décharger. En dehors de cet instant (courte), les véhicules se doivent laisser au parking. À la zone de campement faut laisser le véhicule dans l’emplacement assignée, aussi pendant charge/déchargement et montage/démontage
  • Ecocamp vinyols ne peut pas garantir l’ombre aux parcelles.
  • Le client réserve un type d’hébergement, mais n’un hébergement (bungalow, tente ou emplacement) concret. Nous ferons tout le possible vous complaire mais nous n’élaguons pas, dans aucun cas, garantir un hébergement concret.
  • Le paiement du reste du séjour se fera lors de l’arrivée ou bien pendant les premiers jours.
  • Lors de l’arrivée pouvez demander les normes de cohabitation, ainsi que le programme d’activités que fumier.